Legal
Última actualización: 21 de agosto de 2026
Marz.co es el nombre comercial de Marcelo Zuleta, con base en Birkirkara, Malta. Diseñamos marca, producto digital y sistemas de dirección de arte con IA, y vendemos productos digitales descargables a través de marz.co.com.
Contacto: marcelo@marz.co.com.
Estos términos regulan la compra y el uso de nuestros productos digitales. Al comprar, aceptás lo que dice esta página. Si no estás de acuerdo con algún punto, no completes la compra.
El vendedor legal de la transacción es Dodo Payments, que actúa como Merchant of Record y revendedor autorizado de nuestros productos. Dodo emite el cobro, calcula y remite el IVA, y figura en el cargo de tu tarjeta o extracto.
Marz.co es el proveedor y autor del producto: nosotros lo creamos, lo entregamos y damos el soporte. Los reembolsos se solicitan a nosotros y los ejecuta Dodo.
Además de estos términos, tu compra queda sujeta a los Buyer Terms de Dodo Payments. Si algún punto entra en conflicto, prevalece la condición que te resulte más favorable como consumidor.
El AI Direction Pack es un producto digital descargable. Incluye:
Qué NO incluye: no incluye acceso, créditos ni suscripciones a herramientas de terceros. Para usar los prompts necesitás tu propia cuenta en los modelos de IA que menciona el pack (GPT Image, Nano Banana Pro, Seedance, Kling, Veo u otros), con sus costos y condiciones propias. Tampoco incluye trabajo de diseño a medida ni consultoría personalizada.
Requisitos técnicos: un navegador actualizado, un lector de PDF y una cuenta activa en al menos uno de los modelos de IA compatibles.
El contrato queda perfeccionado cuando el pago se confirma. Si no recibís el email en 1 hora, revisá spam y promociones; si sigue sin aparecer, escribinos a marcelo@marz.co.com con tu email de compra y te lo reenviamos a mano. No cobramos nada si no entregamos.
Si comprás como consumidor en la Unión Europea, la ley te da 14 días para desistir de una compra a distancia sin dar explicaciones.
Para el contenido digital de descarga inmediata existe una excepción (art. 16.m de la Directiva 2011/83/UE y la normativa maltesa que la transpone): ese derecho se pierde si pedís expresamente que la entrega empiece de inmediato y reconocés que al hacerlo perdés el desistimiento.
Por eso, antes de pagar te pedimos que marques una casilla —vacía por defecto— con esas dos declaraciones. Es una elección tuya: si no la marcás, no podés completar la compra, y conservás tus 14 días íntegros.
Que renuncies al derecho legal no te deja sin protección: mantenemos por decisión propia una garantía de reembolso de 14 días.
Guardamos el registro de esa confirmación junto con tu compra, y la repetimos en el email de entrega.
Todo lo relativo a reembolsos —qué cubrimos, cómo pedirlo y en cuánto tiempo— vive en la Política de Reembolso, que forma parte de estos términos.
Antes de abrir una disputa con tu banco, escribinos. Resolvemos por email en días hábiles y sin discutir; un chargeback tarda semanas y nos perjudica a los dos.
Al comprar recibís una licencia personal, mundial, perpetua, no exclusiva e intransferible. Concretamente:
La licencia es por persona o por empresa. Si tu equipo lo va a usar internamente, está cubierto; si querés distribuirlo más allá, escribinos y armamos una licencia de equipo.
La propiedad intelectual del pack sigue siendo de Marz.co. Incumplir esta sección termina la licencia de forma automática, sin derecho a reembolso.
Para que no haya ambigüedad:
Entregamos el pack tal como se describe en la página de producto. Si lo que recibís no coincide con esa descripción, tenés derecho a que lo corrijamos o a que te devolvamos el dinero: es tu derecho legal de conformidad, y no lo limitamos.
Dicho eso, hay cosas que honestamente no podemos garantizar:
En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a vos por cualquier reclamación relacionada con el producto se limita al importe que pagaste por él. Nada en estos términos excluye la responsabilidad por dolo, negligencia grave, daños personales, ni ninguno de tus derechos imperativos como consumidor.
Estos términos cubren los productos digitales del sitio. Los proyectos de diseño, branding o desarrollo a medida se rigen por el presupuesto y contrato firmado en cada caso, que define alcance, plazos, entregables, pagos y cesión de derechos. Ante conflicto, ese contrato prevalece sobre esta página.
Podés navegar marz.co.com libremente. Te pedimos que no intentes vulnerar su seguridad, no lo uses para enviar spam ni para actividades ilegales, y no copies su contenido —textos, imágenes, video, código y diseño— sin permiso escrito. Los logos de clientes son marcas de sus respectivos titulares y se muestran para identificar el trabajo realizado.
Cómo tratamos tus datos está en la Política de Privacidad, que también forma parte de estos términos.
Estos términos se rigen por la ley de Malta. Si comprás como consumidor con residencia en otro país de la UE, conservás la protección imperativa de la ley de tu país de residencia: nada de esto te la quita.
Si algo sale mal, el primer paso es escribirnos a marcelo@marz.co.com. Si no llegamos a un acuerdo, podés acudir a:
La plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) dejó de funcionar el 20 de julio de 2025, así que ya no es una vía disponible.
Podemos actualizar esta página cuando cambie el producto o la normativa. La versión que aplica a tu compra es la publicada el día en que comprás; los cambios posteriores no se aplican retroactivamente. Siempre publicamos la fecha de última actualización arriba.
Si alguna cláusula resultara inválida, el resto sigue en vigor.
Marz.co — Marcelo Zuleta
Birkirkara, Malta · marcelo@marz.co.com
Respondemos en días hábiles, normalmente en menos de 48 horas.
Legal
Last updated: August 21, 2026
Marz.co is the trading name of Marcelo Zuleta, based in Birkirkara, Malta. We design brands, digital products and AI art-direction systems, and we sell downloadable digital products through marz.co.com.
Contact: marcelo@marz.co.com.
These terms govern the purchase and use of our digital products. By buying, you accept what this page says. If you disagree with any part of it, don't complete the purchase.
The legal seller of the transaction is Dodo Payments, acting as Merchant of Record and authorised reseller of our products. Dodo takes the payment, calculates and remits VAT, and is what appears on your card statement.
Marz.co is the supplier and author of the product: we create it, deliver it and support it. Refunds are requested from us and executed by Dodo.
Alongside these terms, your purchase is subject to the Dodo Payments Buyer Terms. Where the two conflict, the term that is more favourable to you as a consumer prevails.
The AI Direction Pack is a downloadable digital product. It includes:
What it does NOT include: it does not include access, credits or subscriptions to third-party tools. To use the prompts you need your own account with the AI models referenced in the pack (GPT Image, Nano Banana Pro, Seedance, Kling, Veo or others), with their own costs and terms. It also does not include custom design work or one-to-one consulting.
Technical requirements: an up-to-date browser, a PDF reader and an active account with at least one compatible AI model.
The contract is formed when payment is confirmed. If the email hasn't arrived within 1 hour, check spam and promotions; if it's still missing, write to marcelo@marz.co.com with your purchase email and we'll resend it manually. We don't keep money for something we didn't deliver.
If you buy as a consumer in the European Union, the law gives you 14 days to withdraw from a distance purchase without giving a reason.
For digital content delivered immediately there is an exception (art. 16(m) of Directive 2011/83/EU and the Maltese regulations implementing it): that right is lost if you expressly request delivery to begin immediately and acknowledge that doing so ends your right of withdrawal.
That's why, before paying, we ask you to tick a box —unticked by default— carrying those two statements. It's your choice: if you don't tick it, you can't complete the purchase, and you keep your full 14 days.
Waiving the statutory right doesn't leave you unprotected: we maintain, by our own decision, a 14-day refund guarantee.
We store the record of that confirmation with your purchase, and repeat it in the delivery email.
Everything about refunds —what we cover, how to ask and how long it takes— lives in the Refund Policy, which forms part of these terms.
Before opening a dispute with your bank, write to us. We resolve by email within business days and without an argument; a chargeback takes weeks and hurts us both.
Your purchase grants a personal, worldwide, perpetual, non-exclusive and non-transferable licence. Specifically:
The licence is per person or per company. Internal use by your team is covered; if you want to distribute it more widely, write to us and we'll set up a team licence.
Intellectual property in the pack remains with Marz.co. Breaching this section terminates the licence automatically, with no right to a refund.
So there's no ambiguity:
We deliver the pack as described on the product page. If what you receive doesn't match that description, you're entitled to have it fixed or to get your money back: that's your statutory conformity right, and we don't limit it.
That said, there are things we honestly can't guarantee:
To the extent permitted by law, our total liability to you for any claim relating to the product is limited to the amount you paid for it. Nothing in these terms excludes liability for wilful misconduct, gross negligence or personal injury, nor any of your mandatory consumer rights.
These terms cover the digital products on the site. Custom design, branding or development projects are governed by the signed quote and contract in each case, which defines scope, timelines, deliverables, payments and rights assignment. In case of conflict, that contract prevails over this page.
You're free to browse marz.co.com. We ask that you don't attempt to breach its security, don't use it to send spam or for illegal activity, and don't copy its content —text, images, video, code and design— without written permission. Client logos are trademarks of their respective owners and are shown to identify the work we did.
How we handle your data is set out in the Privacy Policy, which also forms part of these terms.
These terms are governed by the law of Malta. If you buy as a consumer resident in another EU country, you keep the mandatory protection of the law of your country of residence: nothing here removes it.
If something goes wrong, the first step is to write to marcelo@marz.co.com. If we can't reach an agreement, you can turn to:
The European Online Dispute Resolution (ODR) platform ceased operating on 20 July 2025, so it is no longer an available route.
We may update this page when the product or the rules change. The version that applies to your purchase is the one published on the day you buy; later changes don't apply retroactively. We always publish the last-updated date at the top.
If any clause turns out to be invalid, the rest remains in force.
Marz.co — Marcelo Zuleta
Birkirkara, Malta · marcelo@marz.co.com
We reply on business days, usually within 48 hours.